AI · Overseas Business · Cross-Cultural Systems

Yamu Deng

马来名:Rohana

我关注 AI 如何协助中国企业出海,在跨文化组织、属地化运营、SOP 改写、人才协同和管理系统中改善人与系统的协作关系。

AI 工作流实践者 出海组织与跨文化管理观察者 个人系统构建者

About

关于我:出海与 AI 的交叉叙事

关于出海、AI 与跨文化观察的极简插画

我的经历从马来语新闻编译、海外方向项目管理开始,后来在 MBA 阶段继续研究跨文化冲突管理、组织协同和流程优化。 这些经历让我长期关注一个具体问题:中国企业出海时,真正困难的地方往往不只是语言,而是总部制度、当地文化、业务流程和人的执行习惯之间如何对齐。

近阶段,我把关注点放到 AI Agent、Codex Skills 和个人工作流自动化上。对我来说,AI 不是一个单独的工具清单, 而是可以参与信息整理、制度拆解、SOP 改写、案例复盘和知识沉淀的协作层。

Timeline

经历时间线

马来语新闻编译 / 翻译

语言、信息处理、跨文化语境。

海外方向项目管理

海外项目协同、跨区域沟通、执行管理。

暨南大学 MBA

商业分析、组织管理、跨文化冲突研究。

出海业务相关项目探索

东南亚猎头咨询、非洲外贸项目、美国跨境电商运营、跨市场业务理解。

AI 工作流与出海管理系统实践

Agent、Skills、属地化 SOP 分析、AI 协作流程。

Thinking Model

我如何思考 从出海管理系统到 AI 协作

我的理论和后续计划:用 AI 协助理解、拆解和优化出海管理系统

中国企业出海的问题,很多不是单纯语言问题,而是组织机制、管理制度、总部流程和当地文化之间的错位。 出海管理也不是单点能力,而是由业务主链、横切组织能力、治理底线和 AI 协作层共同组成的系统。

AI 的价值不是替代管理,而是协助拆制度、写 SOP、做差距分析、跟进执行和沉淀经验。 我更关心的是,AI 能不能成为管理系统的翻译层,把总部制度拆解成当地能理解、能执行、能反馈的协作流程。

01业务主链

准入设立、供应生产、销售交付回款。

02横切层

组织人才、制度流程、IT 系统、总部海外协同。

03底线层

合规、风险、公共关系、退出机制。

04AI 协助层

分析 Skills、执行 Agents、治理底座。

海外管理模型架构图
点击图片可在新窗口查看大图。

Capabilities

技能专长

01

出海项目与跨文化管理

东南亚 / 马来西亚语境、跨文化冲突管理、属地化运营适配、总部与海外团队协同、出海项目支持。

02

AI Skills / Agent 设计

Skill 设计、预设工作流、信息抽取、结构化分析和自动化协作。

03

流程与组织系统

SOP 梳理、项目拆解、流程优化、组织协同和管理机制分析。

04

内容与研究表达

公众号写作、案例复盘、AI 应用观察和结构化研究。

AI Cases

AI 实战案例集

3 个重点案例 + 1 个补充案例,展示 AI 如何进入出海管理、需求澄清、个人表达和招聘筛选场景。

Core

属地化运营 / 跨文化 SOP 分析 Skill

用于预检中国总部 SOP、KPI、政策和管理规则在东南亚落地时可能出现的文化摩擦。 它会把文本拆成条款,识别执行阻力、沟通误差、信任风险和文化冲突,再输出红黄绿风险判断、双语改写和管理者落地提醒。

问题
总部规则直接下发到海外团队时,容易出现沉默抵触、误解、执行变形或信任损耗。
方法
结合东南亚国家文化画像、SOP 风险映射规则和条款级分析模板。
价值
保留总部管理意图,同时让表达更适合当地团队理解和执行。
01

Idea Coach Skill

把模糊想法逐步澄清为需求、MVP、规格文档或 Skill 设计。它强调先问清楚问题,再进入方案和实现。

需求澄清 · MVP 收敛 · Spec Gate
02

Writing Style Skill

沉淀个人中文写作风格,用于公众号文章、个人表达、AI 味降低、结构优化和文章拆分。

风格迁移 · 文章改写 · 个人表达系统
Plus

候选人与招聘需求匹配分析 Skill

一个面向海外招聘场景的简历筛选 Web App,围绕 JD 对候选人材料做匹配、差距识别和输出沉淀。

JD 匹配 · 简历筛选 · 海外招聘

Portfolio

项目作品集

这里展示更宽泛的实践项目,用来支撑 AI 实践、商业分析和流程诊断能力。

AI 工作流项目

全域内容工厂 Agent

内容生产链路、选题、生成、整理和分发。

AI 新闻飞书多维表格

信息采集、结构化整理和长期沉淀。

Obsidian AI 知识库

个人知识管理、AI 辅助整理和长期复用。

票据录入机器人

重复事务自动化、信息录入和流程提效。

商业分析与管理咨询项目

老字号品牌调研项目

设计并执行访谈与市场调研方案,收集一线用户反馈与竞争情报,输出品牌复兴策略报告。

汽车后市场调研项目

参与 6 个汽车品牌后市场研究,拆解售后服务标准与流程,进行竞品对比和数据分析。

企业数字化转型咨询 PBL 项目

参与航空公司数字化优化咨询,使用业务流程、SWOT 和价值链工具识别痛点并撰写方案。

Writing

她与 AI 时代

我把公众号作为长期观察和复盘的地方,记录 AI 工具实践、Agent / Skills 搭建、个人工作流、出海组织与跨文化管理观察,以及 AI 如何改变人和系统的协作方式。

AI 工具实践 Agent / Skills 搭建 个人工作流 出海组织观察 跨文化管理
关于叙事、地图、文档与 AI 协作的极简插画

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联系方式

如果你对 AI 工作流、出海组织、跨文化 SOP 或个人项目合作感兴趣,可以通过以下方式联系我。

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Ask Yamu DeepSeek API · 预设问题保留
我是 Yamu Deng,马来名 Rohana。我的经历横跨马来语信息处理、海外项目管理、MBA 商业分析、出海业务探索和 AI 工作流实践。现在主要关注 AI、出海项目、跨文化管理以及人与系统如何更好协作。
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